Chính Sách Đặt Hàng Và Vận Chuyển

1. Đặt hàng 

Sau khi tìm thấy mặt hàng mong muốn, quý khách vui lòng bấm vào sản phẩm, chọn kích thước, màu sắc và số lượng phù hợp với nhu cầu, và nhấp thêm vào giỏ hàng. Quý khách có thể tiếp tục mua sắm và chọn thêm các sản phẩm khác vào giỏ hàng của mình hoặc tiến hành thanh toán ngay sau đó.

Quá trình thanh toán của chúng tôi diễn ra nhanh chóng và đơn giản. Khi đã có đủ sản phẩm cần đặt trong giỏ, quý khách có thể đăng nhập để mua hàng hoặc chọn mua trực tiếp mà không cần qua đăng ký. Sau khi hoàn tất các bước đặt mua và chọn thanh toán, hệ thống sẽ gửi đến quý khách một email xác nhận đơn hàng bao gồm thông tin sản phẩm đã đặt kèm mã vận đơn và thông tin thời gian giao hàng dự kiến.

Nếu có bất cứ sai sót hay thay đổi nào trong quá trình đặt hàng, quý khách vui lòng hồi âm ngay trong ngày để chúng tôi tiến hành điều chỉnh. Qua ngày hôm sau mọi thay đổi đối với đơn hàng sẽ không được xử lý.

2. Vận chuyển

Phí ship sẽ khác nhau tùy thuộc vào kích thước, trọng lượng và địa điểm giao hàng quý khách chọn. Dành cho một số đơn hàng cần giao gấp, Neoshop có áp dụng chuyển phát nhanh đối với các tỉnh ngoại thành và giao hàng trong ngày đối với các địa chỉ thuộc nội thành thành phố Hồ Chí Minh.

Thời gian giao hàng dự kiến:

• Khu vực nội thành TP.HCM: Trong ngày
• Khu vực ngoại thành và các thành phố lớn: Từ 3 – 5 ngày
• Các khu vực khác: Từ 5 – 7 ngày